Segunda nota da série sobre a evolução do produto. Hoje: o Loader, o assistente que vive no canto do site.
O que faz
Responde a perguntas sobre o load.deals: preços, o que o score mede, como funciona a partilha com o cliente. Só isso. Cada resposta que dá foi escrita e aprovada pela equipa; o Loader escolhe a resposta certa para a tua pergunta, não a redige na hora.
Porquê assim
Num setor em que um número errado acaba num contrato, preferimos um assistente que diz «não sei» a um que improvisa com confiança. Quando não sabe, di-lo, e a pergunta fica registada. A equipa responde, e as perguntas que valem a pena tornam-se respostas novas: as melhores são publicadas em load.deals/faq. É assim que o Loader cresce: pela equipa, não sozinho.
O que não é
Não é aconselhamento jurídico nem fiscal, e não opina sobre o teu caso concreto. Para contas estão as ferramentas: a calculadora, a qualificação, a análise de investimento.
Diz-nos se te respondeu
Experimenta: faz-lhe a pergunta que tinhas quando chegaste ao site pela primeira vez. Se respondeu, diz-nos o que te poupou; se não respondeu, melhor ainda, porque a pergunta fica na fila e nós respondemos. E se tiveres um minuto, há duas perguntas anónimas em load.deals/opiniao.